Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
• Çerezler: Oturum bilgileri, tercihler, site kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Size özelleştirilmiş içerik ve teklifler sunmak
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Sipariş teslimatı için kargo şirketleriyle
• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla
• Yasal zorunluluk durumlarında yetkili makamlarla

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

5. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@lotusmarine.co
Telefon: +90 555 555 55 55
Adres: İstanbul, Türkiye